Privacy Beleid TNCLEAN

Inleiding

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop TNCLEAN jouw persoonsgegevens verzamelt en hoe we daarmee omgaan. We leggen uit waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen we jouw gegevens gebruiken.

Daarnaast vind je hier ook jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring kan soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Heb je vragen of voel je je niet prettig omtrent het gebruik van jouw gegevens door TNCLEAN? Neem dan gerust contact op via info@tnclean.nl of telefonisch via 06 42865222.

TNCLEAN is een specialistisch bedrijf voor het reinigen en onderhouden van stoffen zitmeubels, tapijt (vast tapijt, kleden of karpetten en trapbekleding) en autobekleding en is gevestigd in Heerenveen.

Doeleinden van gegevensverzameling

1. Nieuwsbrieven

TNCLEAN stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze zijn commercieel en gericht op kennisdeling.

Verzamelde gegevens: naam (voor- en achternaam) en e-mailadres.
Verzameling via: formulier op de website, mondelinge of tekstuele aanmelding.

2. Contact & Offerteaanvragen

Bij contact via de websiteformulieren worden alleen de noodzakelijke gegevens gevraagd:

Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, vraag.

3. Website-analyse

De website van TNCLEAN verzamelt gegevens met Google Analytics.

Gegevens zijn anoniem (duur bezoek, bezochte pagina’s).
Alleen verwerkt met uitdrukkelijke toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst.

Ontvangers

De gegevens die TNCLEAN ontvangt en verwerkt worden beheerd door:

Nieuwsbriefsysteem: e-mailadres en naam worden automatisch opgeslagen.
E-mailhosting: mails via formulieren of rechtstreeks worden op servers bewaard.
Websitehosting & back-ups: gegevens die jij achterlaat worden op servers opgeslagen.

Opslagperiode

Nieuwsbriefgegevens (naam & e-mail): bewaard voor onbepaalde tijd. Uitschrijven kan altijd via de link onderaan de nieuwsbrief of per e-mail.
Contactgegevens via mail: maximaal 2 jaar bewaard.
Google Analytics-gegevens: anoniem en voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

Beveiliging

Geen fysieke kopieën van persoonsgegevens, alleen digitaal in systemen/software.
Gegevens beveiligd met wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie.
Apparaten met toegang zijn vergrendeld (wachtwoord/vingerafdruk).
Websitebezoek is beveiligd met SSL-certificaat (groen slotje in de browser).

Jouw rechten

Recht op inzage: opvragen van jouw opgeslagen gegevens.
Recht op rectificatie: aanpassen van gegevens indien fout of gewijzigd.
Recht op overdracht: laten overdragen aan een andere partij.
Recht op wissen: laten verwijderen van jouw gegevens.
Recht op klacht: indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens.
Recht op stopzetten gebruik: bezwaar maken tegen verdere verwerking.

Gebruik van deze rechten kan via info@tnclean.nl, onder toezending van een kopie ID-bewijs (met afgeschermde pasfoto, ID-nummer, BSN). Reactie volgt binnen een week.

Plichten

TNCLEAN verwerkt persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd commercieel belang (aanbieden van diensten/producten).
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Alleen de minimaal benodigde gegevens worden gevraagd.
Voor het delen van gegevens met derden (indien nodig) wordt eerst toestemming gevraagd.
TNCLEAN behoudt zich het recht voor gegevens openbaar te maken indien wettelijk vereist of ter bescherming van rechten, eigendom of veiligheid.